Políticas de Reembolso
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nos termos legais aplicáveis, a Dois Brilhinhos possibilita a troca ou devolução dos artigos
encomendados e recebidos num prazo de 15 dias a partir da sua receção.
O Cliente deverá para isso entrar em contacto com a nossa equipa por e-mail antes de
proceder à devolução ou trocas. Os produtos deverão ser devolvidos num prazo de 15 dias após a receção, juntamente com a prova de compra.
Só serão aceites os produtos que estejam em bom estado com a embalagem completa.
Todos os artigos serão verificados à chegada às nossas instalações e apenas serão aceites, para troca ou reembolso aqueles que respeitarem as condições de devolução expostas. Cumpriremos com a devolução ou troca do mesmo em um prazo de 15 dias úteis.
Caso o cliente pretenda ser reembolsado, informamos que:
● O reembolso será efetuado por transferência bancária.
● As despesas de envio para as nossas instalações estão a cargo do Cliente.
● O reembolso só será processado depois da verificação pormenorizada dos produtos devolvidos.
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